Las personas que cotizan en el sistema p\u00fablico de salud de Chile pueden encontrarse, en determinadas situaciones, con pagos de cotizaciones superiores a los que correspond\u00edan. Cuando esto ocurre, puede existir la posibilidad de solicitar una devoluci\u00f3n ante el Fondo Nacional de Salud (Fonasa).<\/p>\n\n\n\n
Aunque com\u00fanmente algunas personas buscan este procedimiento como \u201cdevoluci\u00f3n de excedentes de Fonasa\u201d<\/strong>, es importante hacer una aclaraci\u00f3n. En el caso de Fonasa, el concepto aplicable es el de cotizaciones pagadas en exceso<\/strong>. Los excedentes propiamente tales corresponden al sistema de Isapres. En Fonasa, en cambio, determinadas cotizaciones pagadas por encima de lo correspondiente pueden ser objeto de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Por esta raz\u00f3n, si eres cotizante de Fonasa o eres empleador y crees que realizaste pagos superiores a los que correspond\u00edan, conviene conocer cu\u00e1les son las situaciones que pueden originar una devoluci\u00f3n y c\u00f3mo funciona el procedimiento.<\/p>\n\n\n\n La devoluci\u00f3n corresponde a la restituci\u00f3n de determinados montos de cotizaciones de salud que fueron pagados en exceso.<\/p>\n\n\n\n Estos pagos pueden producirse por diferentes razones. Entre ellas se encuentran cotizaciones efectuadas sobre el tope imponible, pagos duplicados, errores en la renta imponible y determinadas situaciones relacionadas con la relaci\u00f3n laboral.<\/p>\n\n\n\n No significa que todas las personas afiliadas a Fonasa tengan autom\u00e1ticamente dinero disponible para recibir.<\/p>\n\n\n\n Debe existir una situaci\u00f3n que haya generado efectivamente un pago de cotizaciones superior o improcedente y, dependiendo de la causal, el procedimiento para solicitar la devoluci\u00f3n puede ser diferente.<\/p>\n\n\n\n Entre quienes pueden solicitar una devoluci\u00f3n se encuentran las personas cotizantes y los empleadores cuando se hayan producido cotizaciones de salud pagadas en exceso.<\/p>\n\n\n\n Las situaciones reconocidas para este procedimiento incluyen diferentes causales.<\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, puede producirse un exceso cuando un trabajador o trabajadora pag\u00f3 cotizaciones por encima del tope imponible legal mensual.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n puede ocurrir cuando un empleador realiza por error un doble pago de las cotizaciones correspondientes a un trabajador.<\/p>\n\n\n\n Sin embargo, estas no son las \u00fanicas situaciones posibles.<\/p>\n\n\n\n Existen otras circunstancias que pueden dar origen a una solicitud individual de devoluci\u00f3n, como errores relacionados con la renta imponible, t\u00e9rmino de la relaci\u00f3n laboral, inexistencia de una relaci\u00f3n laboral, licencias m\u00e9dicas, fallecimiento del cotizante o permisos sin goce de remuneraciones.<\/p>\n\n\n\n Por ello, es importante identificar primero cu\u00e1l es la causa que habr\u00eda generado el pago en exceso.<\/p>\n\n\n\n Una de las principales situaciones consideradas por Fonasa ocurre cuando se realizaron cotizaciones sobre el tope imponible legal mensual.<\/p>\n\n\n\n El sistema previsional establece l\u00edmites para determinar la renta sobre la cual corresponde calcular determinadas cotizaciones.<\/p>\n\n\n\n Cuando se produce un pago por encima del l\u00edmite aplicable, puede generarse una diferencia susceptible de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Esto no significa que cualquier persona con ingresos elevados tenga necesariamente una devoluci\u00f3n pendiente. La existencia de un monto debe determinarse a partir de las cotizaciones efectivamente registradas y las reglas correspondientes al per\u00edodo analizado.<\/p>\n\n\n\n Los empleadores tambi\u00e9n pueden encontrarse con cotizaciones pagadas en exceso.<\/p>\n\n\n\n Uno de los casos contemplados es el doble pago id\u00e9ntico<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Esto puede suceder cuando se paga dos veces una cotizaci\u00f3n correspondiente al mismo per\u00edodo, trabajador, empleador, renta y monto, mediante planillas distintas.<\/p>\n\n\n\n Cuando Fonasa identifica determinadas situaciones de este tipo, estas pueden formar parte de los procesos de devoluci\u00f3n correspondientes.<\/p>\n\n\n\n Por lo tanto, la devoluci\u00f3n no es un procedimiento exclusivo para trabajadores. Dependiendo del origen del exceso, tambi\u00e9n puede involucrar a empleadores.<\/p>\n\n\n\n Otra causal reconocida es la existencia de una renta imponible err\u00f3nea<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Si la cotizaci\u00f3n fue calculada utilizando una renta imponible incorrecta y esto provoc\u00f3 que se pagara m\u00e1s de lo correspondiente, puede ser necesario solicitar una devoluci\u00f3n individual.<\/p>\n\n\n\n En estos casos, la documentaci\u00f3n resulta especialmente importante porque Fonasa debe revisar los antecedentes que justifican la solicitud.<\/p>\n\n\n\n Para la causal de renta imponible err\u00f3nea, entre los antecedentes indicados para el tr\u00e1mite se encuentra la liquidaci\u00f3n de sueldo correspondiente.<\/p>\n\n\n\n El t\u00e9rmino de una relaci\u00f3n laboral tambi\u00e9n puede estar asociado a cotizaciones pagadas incorrectamente.<\/p>\n\n\n\n Puede ocurrir, por ejemplo, que se hayan registrado pagos correspondientes a un per\u00edodo en el cual la relaci\u00f3n laboral ya hab\u00eda finalizado.<\/p>\n\n\n\n Para solicitudes vinculadas al t\u00e9rmino de la relaci\u00f3n laboral, el procedimiento puede requerir documentaci\u00f3n que permita acreditar esta situaci\u00f3n, como el finiquito del trabajador o trabajadora.<\/p>\n\n\n\n Por esta raz\u00f3n, conservar los documentos laborales puede ser importante cuando se necesita justificar una solicitud de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n existe la posibilidad de que se hayan registrado cotizaciones asociadas a una relaci\u00f3n laboral que en realidad no exist\u00eda.<\/p>\n\n\n\n Esta situaci\u00f3n aparece entre las causales que pueden permitir presentar una solicitud individual de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En este supuesto, se puede requerir una declaraci\u00f3n jurada simple que indique que no existe relaci\u00f3n laboral con el trabajador o trabajadora involucrado.<\/p>\n\n\n\n Cada solicitud es revisada de acuerdo con sus antecedentes, por lo que presentar una causal no significa que la devoluci\u00f3n sea autom\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n Las licencias m\u00e9dicas constituyen otra de las circunstancias que pueden generar diferencias en el pago de cotizaciones.<\/p>\n\n\n\n Cuando una solicitud de devoluci\u00f3n est\u00e1 relacionada con una licencia m\u00e9dica, Fonasa puede requerir antecedentes espec\u00edficos para revisar lo sucedido.<\/p>\n\n\n\n Entre los documentos se\u00f1alados para esta causal se encuentran las liquidaciones de sueldo y los comprobantes correspondientes a las licencias m\u00e9dicas.<\/p>\n\n\n\n La documentaci\u00f3n permite comprobar los per\u00edodos y montos involucrados antes de resolver la solicitud.<\/p>\n\n\n\n El fallecimiento de una persona cotizante tambi\u00e9n figura entre las causales contempladas para la devoluci\u00f3n individual de cotizaciones pagadas en exceso.<\/p>\n\n\n\n En estos casos existen requisitos documentales espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n Entre los antecedentes que pueden solicitarse se encuentran el certificado de defunci\u00f3n y la liquidaci\u00f3n de sueldo.<\/p>\n\n\n\n Debido a las particularidades de cada situaci\u00f3n, es recomendable revisar las instrucciones vigentes del organismo antes de iniciar el procedimiento.<\/p>\n\n\n\n Un permiso sin goce de remuneraciones tambi\u00e9n puede producir una situaci\u00f3n que requiera revisar las cotizaciones realizadas.<\/p>\n\n\n\n Cuando el pago en exceso se encuentra relacionado con esta causal, se puede solicitar una devoluci\u00f3n individual.<\/p>\n\n\n\n Para acreditar la situaci\u00f3n, dentro de los antecedentes requeridos se encuentra una carta firmada por el trabajador o trabajadora.<\/p>\n\n\n\n Esto demuestra nuevamente por qu\u00e9 no todas las devoluciones de Fonasa se procesan exactamente de la misma manera.<\/p>\n\n\n\n No. Esta diferencia es especialmente importante.<\/p>\n\n\n\n Fonasa cuenta con mecanismos de devoluci\u00f3n masiva para determinadas situaciones, pero no todas las causales entran en ese procedimiento.<\/p>\n\n\n\n En el proceso masivo se consideran principalmente dos situaciones: cuando los trabajadores pagaron cotizaciones sobre el tope imponible legal mensual y cuando los empleadores realizaron por error un doble pago id\u00e9ntico.<\/p>\n\n\n\n Cuando el exceso se origina por otras razones, puede ser necesario presentar una solicitud individual<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Entre estas otras causas se encuentran la renta imponible err\u00f3nea, t\u00e9rmino de la relaci\u00f3n laboral, relaci\u00f3n laboral inexistente, licencias m\u00e9dicas, fallecimiento del cotizante y permiso sin goce de remuneraciones.<\/p>\n\n\n\n Por lo tanto, una persona que no aparezca con una propuesta dentro de un proceso masivo no deber\u00eda concluir autom\u00e1ticamente que no existe ninguna posibilidad de solicitar una devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Primero debe identificar el motivo que habr\u00eda originado el pago.<\/p>\n\n\n\n S\u00ed. El procedimiento individual para solicitar la devoluci\u00f3n de cotizaciones de salud pagadas en exceso se encuentra disponible durante todo el a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n Esto resulta especialmente relevante para quienes tienen una causal que no corresponde al proceso masivo.<\/p>\n\n\n\n La solicitud individual puede realizarse siguiendo el procedimiento establecido por Fonasa, presentando los antecedentes correspondientes al motivo de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n La documentaci\u00f3n depende directamente de la causal.<\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, ante una renta imponible err\u00f3nea puede requerirse una liquidaci\u00f3n de sueldo. Para el t\u00e9rmino de una relaci\u00f3n laboral se puede solicitar el finiquito.<\/p>\n\n\n\n Cuando se declara que no exist\u00eda relaci\u00f3n laboral, puede ser necesaria una declaraci\u00f3n jurada simple.<\/p>\n\n\n\n Para situaciones relacionadas con licencias m\u00e9dicas pueden solicitarse liquidaciones de sueldo y comprobantes de las licencias.<\/p>\n\n\n\n En caso de fallecimiento del cotizante pueden requerirse el certificado de defunci\u00f3n y una liquidaci\u00f3n de sueldo, mientras que para un permiso sin goce de remuneraciones se contempla una carta firmada por el trabajador o trabajadora.<\/p>\n\n\n\n La documentaci\u00f3n debe corresponder a la causal que se intenta acreditar.<\/p>\n\n\n\n El procedimiento individual puede iniciarse a trav\u00e9s de los canales habilitados por Fonasa.<\/p>\n\n\n\n En la solicitud en l\u00ednea se debe seleccionar el tipo de usuario correspondiente y posteriormente la opci\u00f3n relacionada con la devoluci\u00f3n de pago en exceso de afiliados Fonasa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n La persona debe explicar la causal correspondiente, adjuntar los antecedentes solicitados y completar el formulario.<\/p>\n\n\n\n Despu\u00e9s de presentar la solicitud se entrega un n\u00famero asociado al requerimiento.<\/p>\n\n\n\n De acuerdo con la informaci\u00f3n oficial disponible para este tr\u00e1mite, la solicitud tiene un plazo informado de respuesta de hasta 60 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n existe la posibilidad de realizar el procedimiento en una sucursal de Fonasa.<\/p>\n\n\n\n No necesariamente.<\/p>\n\n\n\n Cotizar en Fonasa no genera por s\u00ed solo el derecho a recibir una devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Debe haberse producido un pago en exceso y este debe corresponder a una situaci\u00f3n que pueda ser revisada y acreditada.<\/p>\n\n\n\n Por esta raz\u00f3n, conviene desconfiar de mensajes o publicaciones que afirmen que todos los afiliados tienen autom\u00e1ticamente un monto esperando ser cobrado.<\/p>\n\n\n\n La situaci\u00f3n depende de los pagos registrados y de las circunstancias particulares de cada cotizante o empleador.<\/p>\n\n\n\n Uno de los errores m\u00e1s frecuentes al buscar informaci\u00f3n sobre este tema es utilizar indistintamente las palabras \u201cexcedentes\u201d<\/strong> y \u201cexcesos\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n En el sistema de Isapres pueden existir excedentes de cotizaci\u00f3n bajo las condiciones correspondientes.<\/p>\n\n\n\n Para las personas cotizantes de Fonasa, en cambio, se habla de cotizaciones pagadas en exceso<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n La diferencia no es simplemente terminol\u00f3gica, ya que ambos conceptos est\u00e1n asociados a mecanismos distintos dentro del sistema de salud chileno.<\/p>\n\n\n\n Por eso, cuando una persona afiliada a Fonasa busca saber si puede recuperar dinero pagado de m\u00e1s, deber\u00eda consultar espec\u00edficamente por la Devoluci\u00f3n de Cotizaciones Pagadas en Exceso (DPE)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n El primer paso consiste en revisar por qu\u00e9 consideras que existi\u00f3 un pago superior al correspondiente.<\/p>\n\n\n\n Preg\u00fantate si se produjo alguna de estas situaciones:<\/p>\n\n\n\n Identificar correctamente la causal ayuda a determinar qu\u00e9 procedimiento y documentos pueden corresponder.<\/p>\n\n\n\n No en todos los casos.<\/p>\n\n\n\n Fonasa puede realizar procesos masivos en los que identifica determinadas cotizaciones pagadas en exceso y genera propuestas de devoluci\u00f3n para quienes cumplen las condiciones del proceso.<\/p>\n\n\n\n Sin embargo, existen numerosas situaciones que requieren una solicitud individual y la presentaci\u00f3n de documentaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Por eso, no recibir una propuesta autom\u00e1tica no necesariamente resuelve la pregunta sobre si existi\u00f3 un pago incorrecto.<\/p>\n\n\n\n Si una persona considera que se produjo un exceso por otra causal, puede revisar el procedimiento individual correspondiente.<\/p>\n\n\n\n Puede ser especialmente \u00fatil revisar las cotizaciones cuando existieron cambios laborales o inconsistencias en los pagos.<\/p>\n\n\n\n Esto incluye a trabajadores que hayan detectado diferencias en su renta imponible, personas que terminaron una relaci\u00f3n laboral pero observan pagos posteriores, quienes tuvieron licencias m\u00e9dicas o permisos sin goce de remuneraciones y empleadores que identificaron pagos duplicados.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n deber\u00edan revisar su situaci\u00f3n quienes consideren que cotizaron por encima del tope imponible correspondiente.<\/p>\n\n\n\n En cualquier caso, la existencia de estas circunstancias no garantiza una devoluci\u00f3n. Fonasa debe analizar los antecedentes y determinar si efectivamente hubo cotizaciones pagadas en exceso.<\/p>\n\n\n\n La llamada \u201cdevoluci\u00f3n de excedentes de Fonasa\u201d<\/strong> se refiere, correctamente, a la devoluci\u00f3n de cotizaciones de salud pagadas en exceso<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Pueden existir diferentes causas detr\u00e1s de estos pagos, desde cotizaciones efectuadas sobre el tope imponible y pagos duplicados hasta errores en la renta imponible, t\u00e9rmino o inexistencia de una relaci\u00f3n laboral, licencias m\u00e9dicas, fallecimiento del cotizante y permisos sin goce de remuneraciones.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, es fundamental diferenciar entre el proceso masivo y la devoluci\u00f3n individual.<\/p>\n\n\n\n El proceso masivo se concentra en determinadas causales identificadas por Fonasa, mientras que otras situaciones requieren que la persona cotizante o el empleador presente una solicitud acompa\u00f1ada de los documentos que permitan acreditar el pago en exceso.<\/p>\n\n\n\n Por eso, antes de asumir que existe un monto disponible, lo recomendable es revisar las cotizaciones, identificar la posible causal y utilizar los canales oficiales de Fonasa para verificar y tramitar la situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n De esta manera, cada persona puede determinar si efectivamente tiene un caso que corresponde analizar y qu\u00e9 procedimiento debe seguir para solicitar la devoluci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Las personas que cotizan en el sistema p\u00fablico de salud de Chile pueden encontrarse, en determinadas situaciones, con pagos de 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es la devoluci\u00f3n de cotizaciones pagadas en exceso de Fonasa?<\/h2>\n\n\n\n
\u00bfQui\u00e9nes pueden acceder a una devoluci\u00f3n de Fonasa?<\/h2>\n\n\n\n
Trabajadores que cotizaron sobre el tope imponible<\/h2>\n\n\n\n
Empleadores que realizaron un doble pago<\/h2>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 ocurre si hubo un error en la renta imponible?<\/h2>\n\n\n\n
Devoluci\u00f3n por t\u00e9rmino de la relaci\u00f3n laboral<\/h2>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 pasa cuando no exist\u00eda relaci\u00f3n laboral?<\/h2>\n\n\n\n
Cotizaciones relacionadas con licencias m\u00e9dicas<\/h2>\n\n\n\n
Fallecimiento del cotizante<\/h2>\n\n\n\n
Permiso sin goce de remuneraciones<\/h2>\n\n\n\n
Devoluci\u00f3n masiva y devoluci\u00f3n individual: \u00bfson lo mismo?<\/h2>\n\n\n\n
\u00bfSe puede solicitar una devoluci\u00f3n individual durante el a\u00f1o?<\/h2>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 documentos pueden solicitar?<\/h2>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo solicitar una devoluci\u00f3n individual?<\/h2>\n\n\n\n
\u00bfTener cotizaciones en Fonasa significa que recibir\u00e1s dinero?<\/h2>\n\n\n\n
Excedentes y excesos: una diferencia importante<\/h2>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo saber si tu caso puede corresponder a una devoluci\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n
\n
\u00bfLa devoluci\u00f3n es autom\u00e1tica?<\/h2>\n\n\n\n
\u00bfQui\u00e9nes deber\u00edan revisar su situaci\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n
Consideraciones finales<\/h2>\n\n\n\n