La CuentaRUT es una de las herramientas financieras más utilizadas en Chile. Emitida por BancoEstado, esta cuenta permite a millones de personas —especialmente quienes no tienen acceso a productos bancarios tradicionales— recibir pagos, subsidios, realizar transferencias y manejar su dinero con facilidad. Si eres uno de los más de 14 millones de usuarios de CuentaRUT, es importante que sepas cómo consultar tu saldo de forma segura, rápida y gratuita.
En este artículo te explicamos todas las formas disponibles para revisar el saldo de tu CuentaRUT, tanto por internet como desde tu celular o presencialmente.
¿Qué es la CuentaRUT?
La CuentaRUT es una cuenta vista que se puede abrir con solo tener un RUT chileno. No requiere comprobación de ingresos ni historial crediticio, lo que la convierte en una opción muy accesible. El único requisito es tener cédula de identidad vigente.
Con la CuentaRUT puedes:
- Recibir pagos de bonos y beneficios del Estado (como el Bono Marzo o el Subsidio Familiar)
- Hacer transferencias bancarias
- Retirar dinero en cajeros automáticos
- Pagar en comercios presenciales y en línea
- Usar aplicaciones de pago como BEPay y PagoRUT
¿Cómo consultar el saldo de tu CuentaRUT?
A continuación te mostramos las principales formas de consultar tu saldo, todas ellas gratuitas y seguras:
1. Consulta a través de la App BancoEstado
Una de las formas más cómodas de revisar tu saldo es mediante la aplicación oficial del banco.
Pasos:
- Descarga la App BancoEstado desde Google Play o App Store.
- Ingresa con tu RUT y clave de internet.
- En el inicio, verás el resumen de tus cuentas. Selecciona “CuentaRUT”.
- Se mostrará tu saldo disponible y últimos movimientos.
Ventajas:
- Acceso inmediato
- Puedes consultar desde cualquier lugar
- Disponible 24/7
2. Consulta por la App BEPay
BEPay es una aplicación complementaria que permite pagar con QR, consultar saldo y enviar dinero sin necesidad de tener una tarjeta física.
Pasos para ver tu saldo:
- Descarga BEPay desde tu tienda de aplicaciones.
- Regístrate con tu RUT y valida tus datos.
- En el panel principal, encontrarás el saldo de tu CuentaRUT.
Esta opción es ideal si perdiste tu tarjeta o deseas operar solo con el celular.
3. Consulta desde el sitio web de BancoEstado
Si prefieres revisar tu saldo desde un computador o navegador móvil, puedes ingresar a la banca en línea:
Pasos:
- Visita www.bancoestado.cl
- Haz clic en “Banca en Línea”
- Ingresa tu RUT y clave de internet
- Selecciona “CuentaRUT” y verás el saldo actualizado
Recomendación: Evita ingresar desde redes Wi-Fi públicas para mayor seguridad.
4. Consulta desde un cajero automático
Puedes revisar tu saldo directamente desde los cajeros automáticos de BancoEstado o de la red Redbanc.
Pasos:
- Inserta tu tarjeta CuentaRUT en el cajero
- Ingresa tu clave secreta de 4 dígitos
- Selecciona la opción “Consulta de saldo”
- El cajero te mostrará el saldo y te ofrecerá imprimir un comprobante
Importante: Las consultas son gratuitas si se realizan en cajeros de BancoEstado. En otros bancos podrían tener costo.
5. Consulta en CajaVecina
CajaVecina es una red de puntos de atención que se encuentran en almacenes y negocios de barrio.
Pasos:
- Acude a un punto CajaVecina con tu tarjeta CuentaRUT
- Solicita al operador una consulta de saldo
- Presenta tu tarjeta y cédula de identidad
- Te entregarán un comprobante con el monto disponible
Esta es una buena alternativa si no tienes acceso a internet o cajeros automáticos cerca.
6. Consulta vía llamada telefónica (call center)
BancoEstado también permite consultar el saldo por teléfono.
Pasos:
- Llama al 600 200 7000
- Sigue las instrucciones del menú automático
- Identifícate con tu RUT y clave telefónica
- Escoge la opción “Consultar saldo”
Nota: La llamada tiene costo si es desde un celular sin plan.
Consejos para mantener tu CuentaRUT segura
- No compartas tu clave con nadie, ni por teléfono ni redes sociales.
- Cambia tu clave regularmente desde la app o sitio web.
- Activa las notificaciones de movimientos desde la App BancoEstado para recibir alertas cada vez que se usa tu cuenta.
- Si pierdes tu tarjeta, bloquéala inmediatamente llamando al 600 200 7000 o desde la app.
¿Cada cuánto tiempo se actualiza el saldo?
El saldo se actualiza en tiempo real con cada transacción. Si recibes un depósito, transferencia o pago, el saldo se verá reflejado de inmediato en tu cuenta, tanto en la app como en los cajeros.
¿Qué hago si mi saldo no aparece actualizado?
- Verifica si el depósito fue hecho correctamente (consulta con quien lo envió)
- Asegúrate de tener buena conexión a internet si usas la app
- Espera unos minutos y vuelve a intentar
- Si el problema persiste, comunícate con BancoEstado al 600 200 7000
Conclusión
Consultar el saldo de tu CuentaRUT del BancoEstado es un proceso simple y accesible. Ya sea desde el celular, la web, cajeros o puntos CajaVecina, tienes múltiples opciones para mantenerte al tanto de tu dinero. Esta cuenta es fundamental para millones de chilenos, especialmente porque es el canal por donde el Estado entrega bonos y ayudas sociales.
Si aún no tienes tu CuentaRUT, puedes solicitarla en cualquier sucursal de BancoEstado o en línea si ya tienes cédula de identidad vigente. Y si ya la usas, mantente informado y seguro consultando tu saldo con regularidad.
