Le Chèque Énergie est une aide précieuse mise en place par le gouvernement français pour soutenir les ménages les plus modestes dans le paiement de leurs factures d’électricité, de gaz ou d’autres sources d’énergie comme le fioul ou le bois. En 2025, des changements importants dans son fonctionnement ont suscité de nombreuses questions : suis-je bénéficiaire ? Le chèque a-t-il été envoyé ? Ai-je besoin de faire une démarche pour le recevoir ?
Dans cet article, nous vous expliquons en détail comment consulter votre statut de bénéficiaire, vérifier l’envoi de votre chèque et quelles démarches entreprendre si vous ne l’avez pas encore reçu.
Qu’est-ce que le Chèque Énergie ?
Le Chèque Énergie est une aide financière attribuée chaque année aux ménages à revenus modestes, sur la base de leur revenu fiscal de référence (RFR) et de la composition de leur foyer. Il peut être utilisé pour :
- Payer des factures d’énergie (électricité, gaz, fioul, bois, etc.) ;
- Régler certaines dépenses de rénovation énergétique ;
- Être déduit automatiquement de vos factures si vous avez opté pour la pré-affectation.
Son montant en 2025 varie entre 48 € et 277 €.
Pourquoi est-il important de vérifier si vous êtes bénéficiaire ?
Jusqu’en 2024, le Chèque Énergie était envoyé automatiquement aux foyers éligibles, sans qu’aucune démarche ne soit nécessaire. Cependant, à partir de 2025, ce système a évolué :
- Le versement automatique a été reporté à l’automne 2025 (généralement vers novembre).
- Certains bénéficiaires doivent désormais faire une demande explicite pour recevoir leur chèque.
- Un portail en ligne a été mis à disposition pour vérifier l’éligibilité et suivre l’envoi du chèque.
Ainsi, il est crucial de s’assurer que vous êtes bien identifié comme bénéficiaire et que votre chèque vous a bien été adressé.
Étape 1 : Vérifier votre éligibilité au Chèque Énergie
Pour savoir si vous avez droit au Chèque Énergie, vous pouvez utiliser le simulateur officiel sur le site chequeenergie.gouv.fr.
Informations nécessaires :
- Votre numéro fiscal : il figure sur votre dernier avis d’imposition (13 chiffres).
- Votre revenu fiscal de référence (RFR).
- La composition de votre foyer (nombre d’unités de consommation).
En quelques clics, le simulateur vous indique :
- Si vous êtes éligible ;
- Le montant estimé de votre chèque.
Étape 2 : Se connecter à votre espace bénéficiaire
Si vous êtes déjà bénéficiaire ou si vous souhaitez savoir si le chèque a été émis en votre nom, connectez-vous à votre espace personnel.
Accès à l’espace bénéficiaire :
- Rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr.
- Cliquez sur « Accéder à mon espace bénéficiaire ».
- Saisissez votre numéro fiscal.
- Identifiez-vous avec votre mot de passe ou via FranceConnect.
Une fois connecté, vous pouvez :
- Vérifier si vous avez été reconnu comme bénéficiaire.
- Voir le montant de votre chèque.
- Savoir si le chèque a été envoyé et à quelle date.
- Télécharger une version numérique du chèque (e-chèque).
- Activer la pré-affectation automatique du chèque à votre fournisseur.
Étape 3 : Que faire si vous n’avez rien reçu ?
Il peut arriver que vous soyez éligible mais que vous n’ayez pas reçu votre chèque pour plusieurs raisons :
- Changement d’adresse non signalé ;
- Problème de distribution postale ;
- Vos données fiscales sont incomplètes ou erronées ;
- Vous êtes bénéficiaire pour la première fois et devez faire une demande explicite.
Voici les solutions possibles :
- Connectez-vous à votre espace bénéficiaire pour vérifier l’état de votre dossier.
- Utilisez le simulateur pour confirmer votre éligibilité.
- Contactez l’assistance Chèque Énergie au 0 805 204 805 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
- Déposez une demande de réclamation en ligne si vous pensez être éligible mais n’avez rien reçu.
Étape 4 : Demander un chèque manuellement (si nécessaire)
Si vous n’avez pas reçu votre chèque et que vous êtes éligible, vous pouvez faire une demande papier.
Documents à fournir :
- Copie de votre dernier avis d’imposition.
- Justificatif de domicile.
- Dernière facture d’énergie avec votre numéro PDL ou PRM (point de livraison).
- Copie d’une pièce d’identité.
L’adresse de l’envoi figure sur le formulaire de réclamation téléchargeable sur le site officiel.
Étape 5 : Utiliser votre chèque
Une fois le chèque en main (papier ou électronique), vous pouvez :
- Le transmettre à votre fournisseur d’énergie par courrier ou en ligne ;
- Le déposer directement dans votre espace client (si le fournisseur accepte les e-chèques) ;
- L’utiliser pour financer une rénovation énergétique (via un artisan certifié RGE).
Bon à savoir
- La pré-affectation permet d’éviter toute démarche future : votre chèque sera automatiquement appliqué à votre facture chaque année.
- Les chèques sont valables pendant un an.
- Si vous changez de fournisseur, pensez à mettre à jour vos informations dans votre espace personnel.
- Vous pouvez également désigner un bénéficiaire secondaire si vous vivez dans un logement collectif avec une gestion centralisée de l’énergie.
En résumé
| Action | Détail |
|---|---|
| Vérifier l’éligibilité | Simulateur en ligne sur le site officiel |
| Consulter l’état du chèque | Espace bénéficiaire avec numéro fiscal |
| Réclamation | Formulaire + justificatifs à envoyer |
| Assistance téléphonique | 0 805 204 805 |
| Utilisation du chèque | Paiement d’énergie ou rénovation RGE |
Conclusion
En 2025, avec les changements apportés à la gestion du Chèque Énergie, il est indispensable de vérifier activement votre situation. Grâce au portail en ligne et aux outils mis à disposition, cette démarche est désormais simple et rapide. Ne passez pas à côté de cette aide précieuse qui peut alléger considérablement vos dépenses énergétiques. Vérifiez votre statut dès maintenant sur chequeenergie.gouv.fr et assurez-vous de bénéficier de ce droit essentiel.
Si vous avez des difficultés à naviguer sur le portail ou à comprendre les démarches, n’hésitez pas à vous faire accompagner dans une mairie, un centre France Services, ou à contacter directement le support téléphonique.
